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厦门地税网站栏目使用指南
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欢迎访问“厦门地税”网站！ “厦门地税”网站于1997年底建立，当时即推出了基于因特网的电子报税业务，并提供网上纳税咨询服务。10年来，我局不断对其加以优化，尤其是2002年底采用基于J2EE的B/S/S三层技术架构进行了升级改造，2006年又进行网站应用架构升级改造，网站系统的服务功能、处理能力、安全性和可靠性日益完善。 网站设有功能齐全的网上办税服务中心、网上税法咨询中心、网上举报投诉中心；提供税务（含社保）登记、纳税（含社保）缴费申报、个税全员全额管理、 个税自行申报、房产土地税管理、建安税收管理、车船税管理、社保费参停保审核及全民医保管理、发票销售和验证验旧、表报报送、涉税审批、税收咨询、涉税举报投诉、涉税信息交流等办税（含社保）服务项目。特别是2004年推出社保费管理、2005年推出个税全员全额管理和发票验旧，2006年推出房产土地税管理和建安税收管理 ，2007年推出个人自行申报和全民医保管理等网上服务功能后，极大提高了精细化管理模式下的办税服务效率，大大降低了整体税收成本，倍受公众和纳税人关注。网站早已成为“厦门电子地税局”对外涉税服务的主要“窗口”和载体，成为厦门地税与社会公众之间密切沟通互动的主渠道。 “厦门地税”网站由于其处理能力强，服务功能完备，动态发布信息，以及“人性化、公开性、高效率”的特点，深得社会各界肯定。1999年荣获“厦门市十佳站点”；2003年荣获“厦门市首届优秀网站”；2004年、2006年连续两次获“厦门市十佳政府优秀网站”；2007年获全国省级税务机关互联网站综合评比第二名。 以下是“厦门地税”网站各栏目设置情况的有关说明，敬请阅读了解，以更充分利用网站资源。网站应用过程中有何意见建议，也欢迎及时反馈给我们！ 让我们共同努力做得更好！
一、网上办税服务中心 在网上办理涉税事务，让您实现“足不出户，也可办税”。目前在该服务中心主要可办理的涉税业务主要有税务（社保）登记、纳税申报、表报报送、发票管理、社保管理、全民医保管理、个税管理、房产土地税管理、建安税收管理、车船税管理、网上审批、电子邮件、表报下载等,并提供综合查询及税收辅助计算器等。 企业用户点击网站首页左列“网上办税服务中心”图标，录入用户名和密码进行登录，用户名一般为纳税人代码。“税务登记”、“表报下载”以及部分“综合查询”、“网上审批”业务不进行登录也可办理。 个人用户点击“网上办税服务中心”图标下方的“个人用户”，录入证件类型、姓名、密码进行登录。 （一）税务（社保）登记 在线受理纳税人新办税务（社保）登记、税务登记变更事项，使纳税人到税务登记部门可一次性办结税务登记及变更事项，当场领取登记证件。 1、新办税务登记 ：纳税人在网上填写提交税务登记内容，系统根据纳税人提供的登记信息自动识别并给具一份《税务登记通知书》，一次性告知纳税人应携带的资料等。纳税人根据通知书要求，携带相关资料到指定的税务登记部门办理税务登记，审验通过的可当场领取税务登记证。税务登记表也一并由税务登记部门打印。 在线受理纳税人新办税务（社保）登记、税务登记变更事项，使纳税人到税务登记部门可一次性办结税务登记及变更事项，当场领取登记证件。 2、税务登记变更：分为需审批和不需审批两种情形 （1）需审批的税务登记变更：纳税人在网上填写提交税务登记变更内容，系统初审后一次性告知纳税人应携带的资料等，纳税人根据通知书要求，携带相关资料到指定的税务登记部门办理税务登记变更，审验通过的可当场领取税务登记证，税务登记变更表也一并由税务登记部门打印。 （2）不需审批的税务登记变更：纳税人在网上填写提交税务登记变更内容，经管理员核实确认后直接更改纳税人税务登记信息，纳税人通过“税务登记情况查询”可查询到变更情况。
（二）纳税申报 用于进行各项地方税费、社保费 、残疾人就业保障金纳税申报 、个人所得税明细申报等，税款以“电子缴税”方式缴纳。具体操作可参看网站“办税指南-电子业务类”的纳税申报操作说明、个人所得税明细申报操作说明和网上申报注意事项等。
（三）表报报送 可在线录入报送财务报表、重点税源表及相关涉税资料。进入该项目后，“表报名称”栏只显示税务部门对纳税人已认定的应报送报表种类，纳税人可一一进行录入和报送。同时，系统提供和支持报表数据审核及报表可导入导出功能。
（四）发票管理 包括发票申购、发票验旧 、企业自印发票申请、发票领购资格申请、发票验证等。 发票申购：用于在线向主管税务机关提出申请购买地税发票并送票上门。纳税人需要税务部门提供此项特殊服务的，应事先向主管税务机关提出申请，经过审批同意并给予授权后，纳税人在已申请审批的可领购的发票种类、数量的范围内，可在线提出领购申请。 发票验旧：指纳税人可从网上报送发票使用情况。纳税人办理网上发票验旧不受时间、空间的限制，对于上个月的发票使用情况，可在次月的任何时间办理，日常只需根据纳税信誉等级，分季度或半年上门办理发票实物验旧即可。 企业自印发票申请：详见后面第（十二）点。 发票领购资格申请：详见后面第（十二）点。 发票验证：详见后面第六点。
（五）社保费管理 包括社保登记和变更、增减员申报、年度工资基数申报、社保对账单打印、身份证号码升位修改等功能。
（六）全民医保管理 包括全民医保参保人员基本信息管理、参保停保管理、社保费申报、缴费一卡通号查询、缴费情况查询等。
（七）个税管理 个人所得税全员全额管理，包括个人基本信息登记、个人支付收入信息登记、变更和注销 、个人所得税明细申报、批量申报，以及有关的数据查询等。
（八）个人自行申报
点击网站首页左列的“网上办税服务中心－个人用户”按钮，进入个税自行申报登录页面，选择证件类型，录入证件号码及验证码，确认登录即可办理相关涉税事宜。
（九）房产土地税管理 对房产土地税源进行登记维护，并根据税源进行房产土地税申报征收。
（十）建安税收管理 对建安工程项目进行登记管理，并按项目进行建安税收申报。
（十一）车船税管理 保险机构代收代缴车船税后，定期登录地税网站进行车船税申报 ，及时将税款解缴入库。
（十二）网上审批 纳税人可在线提交各类涉税事项申请，税务部门完成审批 并将审批结果在线反馈给纳税人，纳税人可通过网站跟踪了解审批状态及结果等。通过推行网上审批以减少纳税人办理涉税事项的上门次数，从而提高办事效率。 目前已开通网上涉税申请审批业务包括： 1、企业印制发票申请 2、发票领购申请 3、总机构管理费税前扣除申请 4、延期缴纳税款申请 5、财产损失申请 6、注销税务登记申请 7、减免税（费）申请 8、定期定额户停(歇)业申请 9、印花税核定征收申请 10、协定国居民享受协定待遇申请 11、外籍人员收入支付信息注销申请 12、个人所得税代扣代缴手续费申请 13、退税申请 14、开具外出生产经营证明申请 15、国产设备技术改造投资抵免企业所得税申请
（十三）电子邮件 提供纳税人免费信箱，主要用于传递税企信息交流，收取电子申报等网上办税回执等。纳税人可通过电子邮件与税务管理人员、技术管理人员反馈涉税问题或网上办税问题，收取有关涉税文件或事项通知等。
（十四）表报下载 提供纳税人下载各类报表和涉税文书的空表格式及各类填表说明、办理事项说明等。纳税人办理涉税事项时，可到税务机关领取各类文书表格，也可直接在线下载文书表格自行打印，并根据要求进行填写报送。目前可供下载的表报格式及软件超过200多种，对照办税指南的类别设置划分，方便纳税人对照查找。
（十五）综合查询 除结合各业务管理所提供的查询外，还提供更多的查询功能。 纳税人可通过网站查询税务管理机关情况、税务登记情况、申报纳税情况、税款入库情况、分税种统计情况、表报报送情况、发票购买情况、发票验旧情况、定税情况 、网上申请审批事项办理情况、社保相关信息、单位个人收入、个税申报纳税情况等基本信息内容，便于纳税人及时了解自身涉税动态，并通过与实际对照及时发现问题进行调整等。 此外，还面向社会提供税务登记信息、发票销售商家、欠税情况、网上审批办理情况、缴税一卡通用户号等查询功能。（点击网站首页右侧图标“在线查询”进入）
（十六）税收计算器 （点击首页左列最下方的“便民服务”图标登录）。 主要提供个人所得税自助计算、私房出租税收自助计算、社保费自助计算功能。此外，网站对企业用户还提供个税批量计算器。
（十七）手机短信登记
纳税人可通过网站上登记手机号码，享受到税务机关提供的涉税提醒、涉税通知、催报催缴、扣缴不成功提醒等方便快捷的短信服务。
二、网上税法咨询中心 （点击首页左列“网上税法咨询中心”图标登录。 ） 在网上进行各类涉税咨询，有关涉税问题，为您答疑解惑。目前在该咨询中心主要设有涉税咨询、政务公开、法律法规、政策辅导、优惠政策、 税务公告、办税指南、税种介绍、涉税通知、办税地图等。 （一）涉税咨询 纳税人可在线提出涉税问题，进行纳税咨询等。税务部门2－3个工作日内进行答复并予发布。 提供按留言人、留言主题、留言内容、留言分类等多项搜索查询功能 ，建议纳税人在提问前先进行查询搜索，多数问题可找到答案。 定期公布12366工作简报，公开纳税咨询受理情况；定期整理归集“12366常见问题解答”，也欢迎纳税人多加利用。 此外还提供总局纳税咨询库、法规库链接，欢迎广大纳税人及社会公众更多利用总局网站资源。
（二）政务公开 （点击首页右侧图标也可进入） 包括政务公开文件规定、政务公开信息指南、政务信息公开目录、局况介绍、 领导信息、机构设置、行政许可及非行政许可审批事项公告、制度公开、 依申请公开、社会评议公开、计划总结、统计规划、政府采购、专项经费、人事任免、公务员招考公告、网上调查等。 此外网站还设有法律法规、 税务公告、工作动态、图片报道、特色专题、 涉税公告、在线查询、办税指南、办税地图（办税服务厅导航）、优惠政策、政策辅导、12366工作情况、在线访谈、意见征集等栏目，通过网站进行全面政务公开，接受社会监督 ，提供服务信息等。 网上审批办理情况也向社会公众公开，并专设审批咨询投诉平台，进一步增加办事透明度。 在线查询（可点击首页右侧图标进入），主要是面向社会提供税务登记信息、发票销售商家、欠税情况、网上审批办理情况、缴税一卡通用户号等查询功能。对于开通网上用户的纳税人，登录网上办税服务中心后，还提供 更丰富的查询功能。（详见上面第一大点第（十五）点说明）
（三）法律法规 包括税收法规、涉税法律（节录）、社保法规、其他法规等。 此外还有税务公告、优惠政策、政策辅导、税收协定（总局网站资源）、总局政策法规库（总局网站资源）等 。 提供税务公告文件的高级查询功能及网站各法规相关栏目的通用搜索功能，通过网站首页右侧的“法规搜索”也同样可实现搜索查询。 此外在网上税法咨询中心首页还特别设置了国家税务总局网站的政策法规库、纳税咨询库的链接，也欢迎广大纳税人及社会公众更多利用总局网站资源。
（四）政策辅导 我局业务部门会不定期编写相关政策辅导材料上网发布，及时帮助纳税人了解急需的税收政策，对新政策出台、新征管措施发布后纳税人提问较多的问题及时予以解释辅导和说明。欢迎广大纳税人及社会公众更多利用此网站资源。
（五）优惠政策 对税收法律法规中涉及优惠政策方面规定进行归集整理，按分税种或行业进行归类汇总，便于纳税人对照应用。
（六）税务公告 我局将与纳税人相关的各级税务部门出台的税收政策及涉税事项通知等进行公告，便于纳税人及早掌握最新政策动态等。提供纳税人按公告期刊、公告发布时间、公告类别、最新公告等检索查询功能。
（七）办税指南 提供纳税人查询各类涉税事项如何办理，包括办理事项、申请对象、受理条件、受理机关、办理流程、办理时限等 。 设置了税务登记、纳税申报、税款缴纳、税种税率、帐簿管理、税收检查、税务代理、税务文书、社保费、残障金等十几类办税办社保指南。 提供纳税人“网上办税”指南，包括栏目使用指南、操作手册等。 根据企业、个体户、建安行业、“走出去”企业、外国企业常驻代表机构、独立个人等各类纳税人的需要归集整理办税办社保辅导，方便纳税人对照了解日常各事项的办理流程及管理要求等。 提供办税地图、办税服务厅导航，可快速查找主管税务机关、办税服务厅（室）的地址、电话等信息。 提供“表报下载”链接，表报下载的分类与办税指南分类对应，更便于查找和下载使用。
（八）税种介绍 对地税部门负责征收的各税费进行介绍，列出税收要素如征税范围、计税依据、税目税率、申报期限等，便于纳税人简易了解 税收和对照使用税率表等。
（九）涉税通知 主要用于配合日常征管工作，发布相关税务提醒、近期有关涉税通知等。 该栏目放置于首页中央，请广大纳税人登录网站时特别留意查看阅读。
（十）办税地图（含办税服务厅地图） （点击首页右列图标“办税地图”登录 ）。 方便纳税人查看地税机构 、办税服务厅（室）的分布情况，以及办公地址、邻近道路、周边建筑、公交线路、联系电话等详细信息。
（十）网送税法 （点击首页右列“网送税法”图标登录）。 登录国家税务总局网站，登记电子邮箱申请提供“网送税法”服务，可定期通过电子邮件收取总局免费发送的《税法快递》 电子文档。）欢迎广大纳税人多加利用国家税务总局网站资源。
三、网上举报投诉中心 （点击首页左列“网上举报投诉中心”图标登录。） 在线对税务违法违纪行为或税务干部不良税风进行举报、投诉，或提出有关建议等，举报人或投诉人可实名或匿名进行举报、投诉，并可通过系统给予的查询密码查询税务部门处理结果或信息反馈等。目前该举报投诉中心设有涉税举报、廉政举报、行风投诉、效能建议等 。
（一）涉税举报 举报人对纳税人偷税、漏税、发票违章等涉税问题进行举报。
（二）廉政举报 举报人对我局税务干部存在的廉政方面等问题进行举报。
（三）行风投诉 投诉人对厦门地税机关及其工作人员在行政执法过程中有不依法行政、行风不正等问题进行投诉。
（四）效能建议 对厦门地税干部职工在工作作风、服务态度、办事效率等工作提出宝贵意见和建议。
此外还设置了审批投诉平台（ 从“网上审批办理情况查询”页面进入。）
四、网上培训中心 （点击首页左列“培训中心”图标 登录，或点击办税指南“网上办税”按钮也可进入。）
（一）网站应用 用于辅导和引导纳税人理解掌握本网站办税操作的技能、技巧等。设置的栏目包括操作手册、应用技巧、常见问题等。 欢迎广大纳税人更多利用此网站资源。
（二）税收实务 税收业务的培训和辅导。尚在建设。
（三）社保实务 社保业务的培训和辅导。尚在建设。
五、CA认证中心 （点击首页右列“CA认证中心”图标登录。） 为保障网站安全、维护纳税人权益，对登录电子地税局并在线办理各类涉税事项的纳税人给予实行用户身份认证即CA认证。提供“证书下载”功能 。
六、发票验证（及发票销售商家查询） （点击首页右列“发票摇奖”图标登录。） 为进一步加强税收征管、减少税收流失，鼓励广大消费者参与对发票管理和使用的监督，我局开展地税发票验证和摇奖活动，并在网上提供消费者录入发票号码进行验证和摇奖等。目前发票摇奖设置的栏目有： 发票摇奖办法——有关发票摇奖办法等。 发票摇奖问答——历年来有关发票摇奖方面的问答。 发票验证——消费者可以对取得的我局印制的发票进行查验，并进行发票摇奖 ，还可查询发票中奖情况等。 发票举报——举报人对纳税人发票违章问题进行举报。
七、社保业务 （点击首页右列“社保业务”图标登录。） 该栏目主要是为方便部分只想关注了解社保业务的用户而设。将网站中各栏目内涉及社保业务的内容进行归集链接，方便用户查询了解社保业务常识等。目前社保业务设置的栏目有：网上业务、法规公告、社保常识、办事指南、社保通知、社保咨询、表报下载。 网上业务——网上办理社保登记和其他社保业务如社保费参保人员基本信息管理、参保人员增、减员管理、年度工资基数申报、对帐单查询等。 法规公告——有关社保的政策文件等，包括法律法规和文件公告。 社保常识——社保基本常识（费率费基及计算等）、政策辅导及常见问题解答等。 办事指南——办理社保业务的流程等有关事项。 社保通知——因社保业务管理需要发布的通知。 社保咨询——网上社保咨询。 表报下载——社保表格下载。
八、涉税公告 （点击首页右列“涉税公告”图标登录。） 目前设置的栏目有：欠税公告、证件失效公告、违法案件公告、限期改正公告、违法使用假发票 公告、行政许可事项公告、行政收费标准公告、遗失公告。
九、税收经纬 （点击首页右列“税收经纬”图标登录。） 搜集有关税收专用词语、词组解释、税收知识、税收历史等，帮助纳税人增强税收理解。目前设置的栏目有：税收知识、税收辞典、税收历史。
十、鹭税花苑 （点击首页横栏“鹭税花苑”图标登录。） 反映我局行风建设、廉政建设 、信息化建设等情况，展示地税干部风采等。目前设置的栏目有：优化服务、电子地税、文明实事、荣誉室 （“先进典型”）、十年纪实、税官作品。 其中“电子地税”栏目反映我局信息化建设情况以及网站动态变化情况（例如新上线哪些服务功能等）。
十一、便民服务 （位于首页左列图标下方。） 除提供各种税收计算器方便社会公众自行算税外，还提供“缴税费一卡通用户号”查询，以及日常生活中常用的信息链接包括天气、外汇牌价、邮编电话查询、常用电话、飞机、火车、汽车、轮船时刻表及公交线路查询、各项资费查询如水、电、煤气费等，以及社保费、公积金查询等，进一步方便纳税人和社会公众查阅各类信息。
十二、其他 局长致辞（点击首页右列“局长致辞”图标。）
局长信箱（点击首页右列“局长信箱”图标登录。）
网站信箱（点击首页下方“联系我们”图标登录。）
厦门地税动态（点击首页“厦门地税动态”查看。主要反映我局近期工作开展情况、新增的公告内容、事项通知，以及网站建设情况等。）
国内涉税信息（点击首页“国内涉税信息”查看。主要反映国内税收近期动态等。）
国外涉税信息（点击首页“国外涉税信息”查看。主要反映国外税收近期动态等。）
十三、相关链接 税务专业站点——链接我国部分税务专业站点。 厦门地区站点——链接厦门地区部分站点。 国内外著名站点——链接国内外部分商业站点。 厦门地税区局站点——链接厦门地税区局站点。
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